Péssimo pós venda, respondem aos e-mails com uma demora absurda. Processo de troca e reembolso automático é ruim. Não me reembolsaram o valor integral da minha compra. Enfim, não compro mais, e nem recomendo.

Acho que os produtos deveriam ser embalados com mais cuidado em algo que não comprometesse algum dano . o boné que comprei chegou todo amassado !

Por sinal estou com um problema enorme ao qual a marca Levis não tem atendente preparado para poder sanar nossas dúvida fica Só um momento que vou ver e deixa a gente falando sozinha no chat, tenho um estorno pra ser gerado e até hjode fica falando que vai passar para o setor responsável. A qualificação de funcionários é necessário porque só ganhar dinheiro e enrolar é muito fácil . Porque se o meio de comunicação e e-mail e chat porque não responde a necessidade do cliente

Para fazer a compra é muito simples, porém para fazer uma reclamação não é tão simples assim.

Realizei a compra, recebi o produto que ficou grande, solicitei a troca, enviei a calça para troca e ainda não recebi a calça na nova numeração 

Informo que meu pedido chegou dias atrasado devido a transportadora simular minha assinatura e constar que foi entregue, porém não recebi nada. Entrei em contato com a Levis, e o pedido chegou um dia depois da minha reclamação.Agora fico com receio de comprar na loja online devido ao serviço desonesto da transportadora que a empresa trabalha.

Faltam informações precisas para o tamanho de cada peça. O "padrão" não funciona.

Processo de compra lento e enrolado, produto entregue sem embalagem e mal dobrado, atendimento ruim pois o site de troca não está no ar.

Não foi uma boa experiência, sou cliente a ano e dessa vez a compra gerou uma vauche de desconto de 50BRL e quando fui usar não funcionou...falei com um atendente que me retornou que em 5 dias teria uma resposta e hoje fa faz uns 15 dias e nada ...me deixaram sem resposta e eu perdi a compra de um Jens que eu queria muito ... portanto fiquei muito chateado

FIZ UMA DEVOLUÇÃO, RECEBI UM CÓDIGO DO MEU CRÉDITO, QUE ESTÁ INVÁLIDO. E NÃO CONSIGO FAZER NOVA COMPRA. SOLUÇÃO LENTA, SOMENTE POR E-MAIL. RESPOSTAS DEMORADAS. AINDA SEM SOLUÇÃO MEU CASO. NÃO HÁ NÚMERAÇÃO SUFICIENTE E DISPONÍVEL. NA TROCA, NÃO HÁ OPÇÃO.