Meu pedido foi extraviado , só fiquei sabendo depois de mais de 10 dias pq mandei email , não recebi resposta e entrei em contato via WhatsApp e aí sim me informaram oq tinha acontecido. Solicitei o reenvio do produto e depois de uns dias me informaram que não tinha disponível o produto que eu tinha comprado e que já poderia aguardar a reposição. Achei bem ruim o pós venda .

O produto não chegou e tão poupo me dão satisfação

Embora eu ame os produtos, o atendimento e o resultado só me trouxeram frustação. Hj não repito a experiência, pq o atendimento de forma geral foi burocrático e moroso! Não posso dizer que fui roubada (pela transportadora), pq a Lenvie extornou minha compra! E por minha opção declinei de repetir o pedido, pq conta detransportadora que agiu de má fé a partir do momento em que informram tentativa frustrada de entrega por não haver ningém no local; mentira! Não bastasse, em seguida recebo email de confirmação de entrega que tbém era falsa. Solicitei a foto da assinatura, até hj não recebi.