Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto não chegou, tive q cancelar o pedido
descrição de produto errada, atraso nas entregas e péssimas soluções no relacionamento com cliente. Mesmo depois de cancelar a entrega enviaram os correios no meu prédio dois dias seguidos para devolver uma compra que não foi entregue, causando mais um constrangimento
-Pimeiramente agadecer a atendente Simone. Fiz minha compra do dia 08-02-25 e o entregador deu como baixa sendo que eu tinha recebido o produto pois nao havia ninguem para receber. Entre tentatiivas de falar com voces demorou quase um mes para saber a ocrrencia do meu produto. Ate que a atendente Simone com todo amor e carianho resolveu. Tirando o pessimo atedendmento do entregador,pois sabendo do meu caso nao se interessou em entregar no dia que a simone me programou. O proprio entregador se alegou a nao entregar o meu produto pois ele tinha outras prioridades de entrega. OIII??!! O MEU TAMBEM E UM CASO DE PRIORIDADE POIS ESTAVA DEZ DO DIA 08-02 SEM RECER. O CLIENTE E PRIORIDADE E NAO SE ELE TEM QUE FAZER UMA ROTA POR CONVENIENCIA DO TRABALHO DELE. QUE MUDE A ROTA OU FAÇA UM PLANAJAMENTO. POIS CASOS COMO O MEU DEVERIA ''SIM'' ESTA NA ROTA. MEU PRODUTO SO FOI ENTREGUE NO DIA SEGUINTE 27-02-25.
Nunca recebi os produtos!
otima
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A loja virtual precisa ser melhorada.
As fronhas que comprei (Volker) não foram entregues. No lugar delas recebi outras que não havia escolhido. Mas, que estavam etiquetadas como se fossem Volker. Eu sei que não são porque printei meu pedido e as imagens das fronhas que o site disponibilizava. E eu tenho o edredom Volker, então conheço o padrão do tecido. Não fiz uma reclamação formal. Mas, não vou mais comprar Karsten pelo site da loja. Não confio mais.
Ainda não recebi o produto. Compra feita dia 06/01.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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