Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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infelizmente não recebi minha compra até hoje por problemas logísticos de entrega... já estou em contato com a Karsten que está fazendo um bom atendimento.... mas.... receio fazer novas compras pelo site.
Atendimento muito demorado. Fiz a devolucao no correio no dia 30/09:24 e ate hoje nao recebi o credito para compra de outro jogo de cama.
Eu recebi um produto errado, fiz a devolução e ainda não recebi o produto correto
Médio
Loja um pouco confusa com pop-up demais. Preços subiram muito nos últimos 4 meses. Descontos poderiam ser bem mais generosos. Nem sempre há frete zero. Parece que o limite aumenta com nossas escolhas.
O processo de compra foi fácil e intuitivo. No entanto, a entrega atrasou dez dias. Tentei rastrear o pedido e o rastreamento não funcionava. Tentei buscar a informação pelo chat e as informações não apareciam. Liguei para a central, ficaram de me retornar com um novo prazo por e-mail e não recebi nenhum contato. Tive que ligar novamente reclamando para que minha encomenda fosse despachada pelos Correios. A entrega e o pós-venda precisam melhorar.
Fiz a compra dia 11/09 prazo de entrega 4 dias uteis e ainda não chegou.
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Pedi reembolso pois uma das almofadas veio com defeito, dia 06/09 até hoje não recebi resposta…Postei no correio esse dia…
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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