Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Atendimento pessimo! Fiz a compra online, não recebi os produtos e ainda não recebi o estorno da compra. Já mandei e-mails pro serviço ao consumidor e sequer tiver retorno!
Não recebi meu produto até a presente data ! No site o status é muito resumido e não tem informações adicionais como transportadora e código de rastreio e ao abrir o chamado no atendimento não tive solução tbm.
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loja horrível comprei o produto depois de 20 dias eu entrei em contato por que nao entregaram , falaram que não faz entrega para minha residencia sem falar que não me extornaram o valor ate agora.
Não recebi o produto e nem tive resposta sobre o ressarcimento do valor pago,muito decepcionada com o atendimento da empresa
Meu produto veio errado, enviei um e-mail relatando. Tentei falar por telefone e não consegui. Preciso do tecido com urgência . Coloquei uma estrela só para preencher por ser obrigatório, não tenho como avaliar ainda
Entrega atrasada. Nota zero para a demora na espera do atendimento ao cliente por telefone e na resposta que falaram que iriam enviar por email que me informaram que receberia para informar sobre o atraso e nova data de entrega não ocorreu. Não volto a comprar na loja e com certeza não indico pra ninguém. Muito estresse.
Não Recebi o produto. Pedido # 1380591869502-01 Nota Fiscal Nº: 000.078.101 Um descaso com Cliente, ao ligar no 0800 ficamos um bom tempo em linha e desligamos sem nenhuma resolução do problema concreta! Comprei Duas Toalha Banhão Karsten Fio Penteado Invicta Naval no valor de R$ 47,45 cada, Totalizando R$ 94,90, é o presente da minha irmã que aproveitei a compra que o produto estava com desconto para dar de presente no Natal deste ano 2023 e não no Natal de 2024!!
achei pessimo ,comprei ja tem um mes e nao recebi a mercadoria ,nao consigo entrar em contato ,ja mandei email nao repondem ,ligo e fico na ligacao esperando e ninguem atende ,pessimo atendimento
Duas compras feitas pelo site. Produtos nunca recebidos. A primeira compra roubada. A segunda nunca entrou em trânsito. A empresa não tem controle algum sobre o processo de entrega. Pelo que entendi passam a terceiros e não se dão ao trabalho de checar se realmente foram entregues. Várias ligações para a empresa no sul, emails enviados, contato por WhatsApp. Nunca passei por isto antes. Compra um produto, não entregam e você que lute para obter alguma informação. Experiência lamentável. O fato de receber esta pesquisa comprova que ninguém se deu ao trabalho de saber se recebi o produto. Isto não isenta a responsabilidade de entrega da empresa.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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