Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não gostei. as toalhas vieram jogadas num saco com fios repuxados. nenhuma embalagem para dar cara de bom produto, nada o relaxo total. vergonha
Facilidade na compra porém o processo de entrega é péssimo. Ainda não recebi meu produto, que comprei pra dar de presente de Natal
Não recebi o produto ainda!! Um monte de desculpas!! Enrolação, mentiras. Horrível.
Faltam opções no software de compra online, por exemplo falta a possibilidade de dar presente, mudar o nome do destinatário... Falei tudo isso pro SAC... QUE não serve pra nada, pareceu conversa de malucos.. Desisti. Meu presente seguiu com nota fiscal e meu nome pra são Paulo, e é presente. Fica a dica.
Não tive grandes dificuldades. Mas, também não foi muito fácil finalizar a compra.
Não gostei de não ter opção de comprar online por CNPJ, mesmo não tendo desconto adicional, dessa forma não pude acompanhar os passos de entrega por exemplo, que atrasaram, a entrega era 6 dias úteis, demorou mais de 10 e eu precisava urgente dos itens. Apesar disso, o atendimento telefônico foi bom, pessoas educadas.
Problemática. Fiz uma compra e no site deram vários erros. Na minha casa em vez de chegar um pedido vieram 3 e após fazer a devolução dos outros dois ainda me apareceu mais um pedido com nota fiscal de outra pessoa. Confesso que fiquei um pouco chateado, pois fiz várias compras através da internet e a unica que deu problema foi a da empresa mais próxima de minha casa (cidade vizinha).
Adoro os produtos, mas a compra na loja virtual pioraram muito. Tive que ligar no banco para autorizar. Devido a uma trava de segurança implantada o sistema não processa a compra e bloqueia o cartão . Fui efetuar outra compra e bloqueou de novo . Em contato pelo Sac, fui informada que a adm de cartão mudou o sistema por questão de segurança. Mas, como comprar, se preciso ligar toda hora no banco pra autorizar? Muito ruim!
Me enviaram o produto errado, a compra era de uma tolha de rosto e eu recebi uma de chão, mas acabei ficando pois precisava.
O algoritmo do cartão de crédito detectou algum problema na segurança da loja e NÃO liberou a compra. Precisei pagar no boleto. Cheguei a fazer contato com o cartão de crédito (VISA) que sinalizou muitos problemas com esse site.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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