Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei uma peça de 9 metros, no dia entraram em contato avisando que só tinha 4+4+1, respondi que não atenderia, me enviaram um WhatsApp, respondi que não atenderia, isso em dezembro, em janeiro recebi um e-mail com o mesmo questionamento, respondi que não atenderia, no dia seguinte recebi o material fracionado, estou tentando contato desde então para saber como devolver um produto que não aceitei receber e até agora nada
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so achei o tempo de entrega muito longo
Aumentar a disponibilidade de produtos, por exemplo, para casal com cores diferenciadas de toalhas. E a possibilidade de permitir que a compra seja entregue para presente inclusive com inclusão de mensagem no cartão
O processo de compra é simples mas o acompanhamento do pedido é bem confuso. Tive que entrar em contato pelo chat várias vezes para entender o status do meu pedido.
Não gostei. as toalhas vieram jogadas num saco com fios repuxados. nenhuma embalagem para dar cara de bom produto, nada o relaxo total. vergonha
Facilidade na compra porém o processo de entrega é péssimo. Ainda não recebi meu produto, que comprei pra dar de presente de Natal
Não recebi o produto ainda!! Um monte de desculpas!! Enrolação, mentiras. Horrível.
Faltam opções no software de compra online, por exemplo falta a possibilidade de dar presente, mudar o nome do destinatário... Falei tudo isso pro SAC... QUE não serve pra nada, pareceu conversa de malucos.. Desisti. Meu presente seguiu com nota fiscal e meu nome pra são Paulo, e é presente. Fica a dica.
Não tive grandes dificuldades. Mas, também não foi muito fácil finalizar a compra.
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