Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Forma bem dinâmica de atendimento.
O site foi preciso e positivo em colocar alguma promoção. Gostei muito!
Aquisição nota 10! A experiência de compra foi muito boa!
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Karsten no seu segmento é referência de qualidade nos produtos que vende. Porém, há grande dificuldade de comunicação com a empresa pelo telefone 0800 747 37 37. Demora excessiva de algum funcionário em atender o telefone, isso quando alguém atende, deixando o cliente "pendurado" na linha um tempão sem obter a informação que deseja. Porque, além do 0800, a Karsten não disponibiliza um CHAT ONLINE no horário comercial?? Outro problema está relacionado ao VALOR MÍNIMO PARA FRETE GRÁTIS. Moro no interior do estado de MG. Acho o valor cobrado pelo FRETE GRÁTIS A PARTIR DE R$ 299,00 (para as regiões sudeste e sul) um valor exagerado. Na minha avaliação, se o valor mínimo para o frete grátis for A PARTIR DE R$ 199,00 será mais adequado e justo. A partir de R$299,00 considero de certa forma um DESESTÍMULO ao cliente. Nem todo cliente pessoa física tem condições ou tem necessidade de fazer compras online em valor superior a R$299,00. Espero a empresa REAVALIAR esse atual valor cobrado.
Manta LINDA, bem tecida, de qualidade. Poderia ser maior, mas ainda assim vale muito a pena a compra
Muito boa. Amo comprar nessa loja.
Gosto muito da Karsten mas, desta vez fiquei chateada com a compra!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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