Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Minha experiência não foi boa. Pois comprei um jogo de lençol 180 fios chegou na data prevista. Porém veio com duas manchas . Até aí Td bem né? Acontece. Solicitei a troca me mandaram um cod de postagem aí tive que ter o trabalho de ir até os correios para enviar o produto. Assim fiz e fiquei aguardando um jogo sem manchas . O produto cegou na minha casa e novamente veio com algumas manchas.. o q eu achei da loja : Mto mal organizada pois a partir do momento que faço um pedido de troca de um produto manchado no mínimo é redobrar a atenção para os produtos que sairão para entrega.
Atendimento normal como todas lojas on line
Tentei fazer a compra pelo site, uma demora...Então optando pelo tele vendas.
Boa mas com preços um pouco alto...
No momento que efetuei a compra foi tudo bem, mas o prazo para entrega não foi cumprido, muito pelo contrario, mais de 12 dias em atraso.
Já conheço a marca e não tinha dúvidas. Processo de compra achei fácil, porém acompanhar o pedido não funcionou. Quando entregaram no site ainda constava que estava na transportadora. Ponto positivo: entrega ocorreu antes do prazo.
Tem bons produtos mais deixo a desejar
Processo de compra foi tranquilo, entrega demorou, passou do prazo conforme a loja informou. atendimento médio.
Venderam o que não havia em estoque e não se deram ao trabalho de avisar. Só fiquei sabendo pq entrei em contato, por conta disso atrasou a entrega. Toalhas ELSA são finas, só valeu a pena pq estavam em promoção, não fazem jus a marca. Queria trocar, mas alegaram que eu teria que pagar o frete, apesar de saber que isso vai contra o código de defesa do consumidor.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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