Já comprei algumas vezes pelo site, e tudo ok. Mas a minha última compra, efetuada no início do mês de setembro, não recebi até agora, tento contato várias vezes, o atendimento é demais demorado, e quando respondem, falam que é problema com a transportadora (que por sinal a Karsten mesmo indicou), que vão verificar e retornar, e nisso o tempo vai passando, e eu fico só na espera, sendo que, eu comprei o produto objeto dessa avaliação para presentear, mas não chegou a tempo e não me passam uma nova previsão para entrega.

Não entregou não tenho resposta da empresa . .

Realizei a compra, a nota fiscal foi emitida e somente quando entrei em contato com a Central de Atendimento, tive a informação de que não tinha o produto. O crédito na fatura só veio no mês seguinte.

Comprei fazem 02 meses e até agora não recebi a mercadoria e foi pago via pix

A entrega demorou mais de 1 mês para ser concluída, sendo que o prazo era de 6 dias uteis. Atendimento ao cliente vago e ineficaz. Pós compra deixou muito a desejar!

Meu produto deveria chegar em até 5 dias, porém já faz quase um mês. Aí ontem fui verificar que meu produto está sendo devolvido. Hoje fiz contato e um dos itens que escolhemos não tem mais no estoque. Foi causado um grande transtorno para nós, pois esse final de semana teremos visitas que iriam utilizar essa compra que já fiz bem antecipada para garantir que estivesse aqui quando a visita chegasse.

Não recebi meu produto. Recebi o produto errado, ainda tive que ir até os correios devolver e até agora nada do meu tapete.

Não entregaram a mercadoria. Por enquanto está sendo péssimo.

Ainda não recebi meu produto!! Já fui à loja 3x e me informaram que não tinham recebido o produto e que me avisariam por WhatsApp Sigo sem retorno

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