Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega foi péssima. Atrasou 1 semana do prazo máximo. Não obtive suporte com o atendimento sobre o atraso, falei com a central e ficaram de me posicionar sobre a situação da entrega, o que não ocorreu.
Risco de não receber o produto
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Enviaram um dos itens do pedido numa cor totalmente diferente da que comprei e estava descrita na nota fiscal. Contato com a loja só por e-mail. Ainda, estou aguardando a solução. O tempo perdido e não ter podido contar com produto, no momento em que precisava, não serão ressarcidos.
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O processo de compras as vezes da erro e um pouco complexo.
Tem outras lojas melhores que permitem editar ou cancelar algum item da lista de compras, mas, na loja da Karsten eu teria que esperar o produto chegar, e abrir reclamação pra retornar apenas 1 item escolhido por engano. Isso tudo torna o processo de compra bem complicado. A loja poderia dar um prazo de pelo menos 2 horas para o cliente poder editar e revisar a lista de compras.
Pedido entregue errado duas vezes e ainda estou sem o mesmo
Loja com design legal, entrega não tão rápida.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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