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4.8/5

37111 avaliações

Avaliada desde 07/2019

Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.

Telefone: 0800 647-4404 | (047) 9 9931-0093 (Whatsapp) | E-mail: atendimentosac@karsten.com.br | Endereço: Rua Johann Karsten, 260 - SC

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Entrega demorada. Atendimento não utilizei.

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Infelizmente o prazo de entrega não foi cumprido

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A compra no site foi tranquila, fácil, gostei. Porém, entre a data da compra e o faturamento, demorou MUITO. Pensei até que tinha comprado de um site falso, e caído em um golpe.

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Compra virtual. O site é bastante funcional.

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Fiz a compra online e veio incompleto o jogo de casal king, ( faltou as duas fronhas do travesseiro ). Entrei em contato via whats assim que recebi, no dia 05/12/2022 e até o momento não tive retorno quanto ao envio. Em anexo print a conversa via whtats com a karten atendentte Jessíca.

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A loja não é transparente nas descrições do produto e o atendimento é simplesmente péssimo. Em 21/12, no dia seguinte à chegada dos produtos, declarei minha intenção de devolver as toalhas e perguntei como seria o processo. Fui receber uma resposta somente 9 dias depois, em 30/12. Respostas em até 24h são aceitáveis, mas 9 dias? Ou a empresa não tem funcionários suficientes ou a equipe é simplesmente relapsa. Total descaso com o consumidor. Nunca mais farei negócio.

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Produto de boa qualidade, apenas a entrega que deixou a desejar. Comprei em 18/11 e recebi só em 05/12.

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Comprei no dia 02/12 o prazo era de 12 dias úteis, parece que vieram no último dia do prazo e não tinha ninguém, ficaram de voltar e não voltaram até o dia 24/12 . Tive que sair e comprar outra , pois era presente .

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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