Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
comprei e não recebi. 2 meses
Péssima loja, pedi toalhas e recebi um tecido que nem sei pra que serve. Entrei em contato varias vezes,enviei e-mail,tentei chat,liguei e nada de ser atendido. Já faz 10 dias e não obtive nenhuma resposta da loja; nunca passei por isso em compras pela internet e na 1ª compra na KARSTEN já tenho essa decepção.
O produto não chegou !!! A Total Express é a pior empresa de entregas que já ví !!! Olha o Status, nem chegou na minha cidade: 18/07/2020 11:40:22 DEVOLVIDO AO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE ORIGEM 13/07/2020 10:43:12 DEVOLVIDO AO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE ORIGEM 08/07/2020 11:37:02 RECEBIDO NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO / 04/07/2020 14:57:56 TRANSFERENCIA PARA / 04/07/2020 13:35:40 RECEBIDO NO CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO 04/07/2020 10:17:10 EM PROCESSO DE COLETA 03/07/2020 20:07:21 ENCAMINHADO PARA O CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO
Achei bem desatenciosos com a entrega afinal o que chegou na minha casa não foi ló que comprei.
Pele primeira vez que comprei não fui feliz. comprei dia 11/06/202 e até o momento não recebi a mercadoria e não tive resposta nem atenção.
Só queria saber qual produto é esse que dizem que comprei e recebi! Fiz uma compra no site e em todos os atendimentos que busquei só ouvi mentiras. Por fim, não recebi produto, mas paguei as parcelas já e simplesmente após mentirem diversas vezes culpando a transportadora me mandaram um email dizendo que não havia mais a mercadoria para me enviar. Ora, mas a mercadoria não estava com a transportadora KARSTEN????????? A transportadora tacou fogo na mercadoria???? como não tem mais a mercadoria que VOCÊS disseram que ja estava com a transportadora e que o atraso da entrega era deles???? MAIS RESPEITO PELO CONSUMIDOR QUE PAGA CARISSIMO PELOS PRODUTOS E SÃO ENGANADOS POIS VOCÊS VENDEM E NÃO ENTREGAM!
Ainda não recebi a mercadoria e nem posição Satisfatória da empresa.
O site tem que melhorar na exposição e descrição dos produtos. o SAC não funciona bem. O acompanhamento da compra deixa a desejar.
Avaliar o produto que nem recebi? Ja entrei em contato 4x com vcs e ninguém me dá uma resposta. Absurdo essa loja
Por engano, comprei mais peças do que precisava. Mandei uma mensagem pra vcs perguntando se poderia trocar por outro produto, mas não obtive resposta.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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