Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
demoraram para entregar, e quando entregam, o produto nao era o que eu tinha pedido.
Comprei 2 toalhas e 2 caminhos de mesa Chegou rapido, mas faltou um caminho de mesa, liguei na hora e mandaram eu mandar um email. Por fim recebi um email q consta conversa interna me chamando de surtada pq queria o tal caminho de mesa ou q retirassem o caminho q enviaram pq ia perder a utilidade um só Resumo: entregou rapido e o produto eh bom mas o atendimento foi pessimo
O site é horrível! O atendimento via SAC é péssimo! A entrega aparece uma data de frete antes de finalizar a compra, quando finaliza o período para entrega dobra!
O produto não foi entregue nem avisado sobre problema de entrega. Eu precisei ligar pedindo informações, me informaram que ligariam em seguida e nunca retornaram. Precisei depois de vários dias entrar em contato novamente e assim me informaram que houve problema com transportadora e o produto não seria entregue.
Veio tamanho errado! Comprei Queen e veio casal… estou aguardando a troca!
Não recebi meu produto. Foi entregue de outra pessoa. A transportadora não programou a coleta para devolução. Foi preciso cancelar meu pedido pois o prazo de entrega ficou em aberto e com previsão para mais de 30 dias. Um fiasco a compra com esta empresa!!
Péssimo tratamento com cliente
Péssima... extraviaram meu pedido, enviaram uma reposição sem a cor que escolhi, um descaso sem igual.
Um total descaso a loja comigo. Realizei a compra, aguardei o prazo de entrega como não chegou, mandei email para o sac que disse que tinha ocorrido um problema mas que estava enviando naquele dia, o qual já era 4 dias após o prazo final De entrega. Não chegou e dias depois recebi um telefonema dizendo que meu produto foi extraviado na transportadora e se eu ia querer ele mesmo ou o dinheiro de volta. Nunca vi tanto descaso e falta de profissionalismo numa compra na internet.
Comprei o produto pela internet. A entrega ocorreu dentro do prazo!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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