Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Horrível. Produto não chegou. Acompanhamento do pedido, cada hora é uma informação...falam inclusive que houve tentativa de entrega e morador estava ausente e logo em seguida informamos que o caminhão saiu do centro de distribuição. Como isso é possível? Canal de atendimento não responde. Quando responde diz que o prazo para resposta é de 72h
Naovrecebi a mercadoria até hj,entrei em contato com o suporte, ficou de me retornar por e-mail e não aconteceu,mercadoria atrasada mais 1 semana do prazo máximo,estou solicitando meu reembolso e o cancelamento do mesmo.
Até hoje não recebi já tem um mês que fiz a compra com vcs
Comprei dois edredons e recebi apenas um. O processo de atendimento é lento e não resolveram ainda o meu problema. Péssimo atendimento e comprometimento da loja com o cliente.
Meu produto foi extraviado pela empresa terceirizada que realiza a entrega, e a Karsten mostrou não ter nenhum preparo para amparar seus clientes nessa situação. Fiquei sem produto e aguardando o reembolso que poderia levar até 6 dias úteis.
Faz 1 mês que comprei os produtos e nunca foram entregues. Atendimento no pós péssimo, uma falta de respeito com o cliente. Nunca enviaram um retomar sobre o motivo dos produtos não terem sido entregues central de atendimento despreparada . Não recomendo o site oficial.
Ainda não recebi meu produto!!!!!
Estou a mais de 15 dias e não entregram o ultimo item, pior não tenho resposta, vou fazer um reclame aqui
Péssima qualidade! Diferente da foto. Péssima experiência
vende os produtos mais não entrega , como posso avaliar uma loja desta .
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.