Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Comprei e não recebi. O atendimento on line sempre retorna a mesma reposta : " Entraremos em contato com a transportadora e retornaremos." Nunca retornam. Liguei mais de 4x.
Não recebi o produto até então, já mandei e mail para o atendimento ao cliente explicando toda situação e não fui sequer respondida. Não sei porque pediram avaliação de um produto que nem vi ainda
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as toalhas não chegaram. não tenho como ver a entrega. diz que não tem como rastrear. como faço para saber onde estão?
COMPREI NA LOJA VIRTUAL
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Eu pedi um produto e veio outro completamente diferente do que eu pedi. Eu iniciei o processo de troca e a atendente me disse que não tinha o produto que eu pedi em estoque, eu teria que estornar aquele pedido e comprar outro. Péssima experiência, não recomendo a ninguém.
Achei péssimo o atendimento da Karsten. Todas as lojas ampliando prazo para troca devido à pandemia e dificuldade das pessoas em sair de casa e a Karsten com apenas 7 dias de troca. Não gostei deste produto e tive que ficar com ele pq tinha passado o prazo. Está faltando bom senso.
Não é uma loja idônea,fuzeram o anúncio com o tamanho da toalha de 1,50x0,86 e após receber a toalha menor,entrei em contato avisando do erro me enviaram um e-mail dizendo que NÃO estava com a medida que eu citei,mas que mesmo assimfariam a troca poremcom várias condições e inclusive com prazo muito longo para a devolução do dinheiro, decidi não trocar e fiquei com o prejuízo, paguei por uma banhao e recebi a padrão que é preço bem inferior ao que paguei
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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