Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Veio tamanho errado! Comprei Queen e veio casal… estou aguardando a troca!
Não recebi meu produto. Foi entregue de outra pessoa. A transportadora não programou a coleta para devolução. Foi preciso cancelar meu pedido pois o prazo de entrega ficou em aberto e com previsão para mais de 30 dias. Um fiasco a compra com esta empresa!!
Péssimo tratamento com cliente
Péssima... extraviaram meu pedido, enviaram uma reposição sem a cor que escolhi, um descaso sem igual.
Um total descaso a loja comigo. Realizei a compra, aguardei o prazo de entrega como não chegou, mandei email para o sac que disse que tinha ocorrido um problema mas que estava enviando naquele dia, o qual já era 4 dias após o prazo final De entrega. Não chegou e dias depois recebi um telefonema dizendo que meu produto foi extraviado na transportadora e se eu ia querer ele mesmo ou o dinheiro de volta. Nunca vi tanto descaso e falta de profissionalismo numa compra na internet.
Comprei o produto pela internet. A entrega ocorreu dentro do prazo!
Tive problema com a compra, e solicitei a troca do produto, porém o pós-venda da empresa é lento e ineficiente.
Realizei uma compra e recebi uma mensagem mandando buscar nos Correios. Em plena pandemia, a gente compra pela internet pra nao sair de casa e eles mandam a gente pra rua. Entrei em contato com o sac e eles disseram q devolveriam o meu dinheiro. Fiz a compra em Novembro e ate agora, dia 11 de janeiro, meu dinheiro não foi devolvido. Nunca mais compro nada e sabe se lá qd vpu receber meu dinheiro de volta.
Antes de comprar eu entrei em contato com a loja perguntando sobre a medida da cortina me enviaram um e-mail dizendo que tinha um link que calculava automaticamente ... enfim comprei errado pois mesmo medindo não era a medida da minha cortina mesmo usando o link da loja Seria mais justo se fosse um coolaborador humano e não uma máquina a te ajudar. Fiz o cancelamento e até hoje não recebi o estorno da loja que podem demorar até 3 faturas porém não vem nenhuma satisfação para nós clientes ,se o pedido foi cancelado você não recebe nenhum e-mail informando
Muito ruim de achar o produto q queria e esse estava no local de pintura mas não dava para pintar, na foto não aparecia direito a parte lisa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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