Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Loja péssima, o produto não chegou e nunca chegaria e eu só descobri pq liguei no sac dias depois do prazo de entrega ter estourado
Um desrespeito. Não recebi minha compra e o atendimento não sabe me Dizer onde está meus produtos . Só sugeriu que eu podia cancelar , como se eu não soubesse disso . Se comprei os produtos é por que preciso deles . Uma falta de respeito e administração.
Comprei on line e até hoje não recebi o produto
Da loja não tenho nada para falar, já da entrega, péssima, precisei ligar para a empresa e enviar a localização da minha residência, pois o funcionário não a encontrou nas duas primeiras tentativas.
Entrega péssima. Era para receber 30/05 Hoje dia 12 e ainda não recebi.
Durante a escolha do produto, tinha um desconto, mais quando fui FINALIZAR A COMPRA E PARCELAR NO CARTÃO, ESTE DESCONTO NÃO FOI EFETIVADO, SENDO COBRADO O VALOR INTEGRAL, SÓ PERCEBI QUANDO RECEBI O EMAIL DE CONFIRMAÇÃO, ENTREI EM CONTATO COM O SITE, MAIS ESTE COLOCOU A MINHA HONESTIDADE EM DUVIDI, PERGUNTANDO SE EU NÃO TINHA TIRADO PRINT DO DESCONTO. NÃO GOSTEI DESTA SITUAÇÃO, SÓ MANTIVE A COMPRA PELA QUALIDADE DO PRODUTO.
Levou mais de 15 dias para chegar . Os produtos da China chegam antes disso. Justificativa ? Estavam os produtos parados em Presidente Pridente por falta de pagamento (que não foi o meu ) , ligado a Transportadora, pelo que me foi dito. O produto também , passou longe da qualidade de outros jogos de toalhas de banho , que tenho da Karsten.
Demorou muito mais do que o previsto a entrega e não me deram satisfação
Não recebi o produto até hoje, atraso de mais de 15 dias do previsto.
Já realizei várias compras na KARTEN, com pouco atraso na entrega. A última compra que fiz, o produto não chegou. Liguei no SAC e não me deram retorno. Fiz uma reclamação no RECLAME AQUI. Após a reclamação me enviaram mensagem e deram a oportunidade de ser ressarcida ou receber ou produto similar ao que comprei, pois o produto da compra estava indisponível. Optei por receber produto similar, foi devidamente entregue. Entendo que foi um problema na transportadora, porém só resolveram quando reclamei no RECLAME AQUI.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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