Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz a compra dia 29/10 e NÃO RECEBI OS PRODUTOS. Não consigo contato pelo telefone e nem retorno nas redes sociais. Um absurdoooo
Já fiz varias compras na Karsten, nunca tive problema. Compro muitos produtos da Karsten não só pelo site. Porém nesta compra não recebi parte do pedido (os dois kits de fronha) já efetuei reclamação no Sac, até agora nenhum retorno.
Eu conseguiria avaliar o produto se eu tivesse recebido, pois ate o momento não fomos informados sobre a entrega. A loja atende bem ate o momento da venda, apos este fase fica muito complicado um contato com a Karsten e com a transportadora.
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Produto do tamanho errado e loja nao retorna mensagens
Como vou avaliar , se a entrega foi feita faltando este item, e pasmem no atendimento questionaram se realmente nao tinha recebido o produto, solicitaram ate foto dos produtos recebidos , uma duvida absurda colocar em duvida o meu contato acusando que faltou um item e ainda levaram 20 dias para entregar, faltando um item e pediram mais 5 dias uteis para avaliar se realmente nao foi envaido . DECEPCIONADO MUITO com o pos venda , com abordagem de quem recebeu a reclamação
Não tenho como avaliar o produto, pois ainda não o recebi..compra efetuada no final de novembro..
Meu pedido veio errado, recebi dois cobre leitos iguais e não recebi um jogo de lençol que estava no pedido, já entrei em contato, mas até o momento nada foi resolvido, fiquei super decepcionada com a minha primeira compra no site.
Meu processo de compra foi demorado e precisei refazer o processo da compra varias vezes para poder conclui-lo. Efetuei o pagamento, mas até agora ainda não recebi o meu pedido. O prazo da entrega eram 8 dias, já faz quase 1 mês. Entrei em contato com o site da empresa e até este momento não recebi os produtos e nem um tipo de resposta. Caso, não obtenha resposta essa semana, vou fazer reclamações no reclame aqui e buscar resolver juridicamente.
Não recebi o produto. Já mandei email e não me respondem
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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