Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu produto não chegou na minha casa, foi extraviado entrei em contato com a Karsten e ficaram enrolando mais de 20 dias pra dar uma resposta, resolvemos cancelar a compra e o prazo era de 4 dias úteis pro cancelamento do cartão e até o momento não tinha feito o estorno já se passaram mais de 48 horas do prazo. Deveriam ter mandado outro produto mais nem isso eles nos proporam ficaram nos enrolando por mais de 20 dias....
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Não cumprem prazo, não recebi mercadoria que comprei início de dezembro p presentear casamento
Meu produto não veio até hoje e atendimento péssimo. Ninguém resolveu meu problema, quero reembolso.
Comprei dois metros desse tecido, veio com a metragem errada, retiraram o produto para avaliação e até agora não tenho nenhuma resposta da Karsten.
Estressante.
Infelizmente comprei e não recebi a última compra feita dia 30/10. Se puderem resolver!!!!?
Não tenho nada de bom para falar, nem desconto deram na primeira compra. E fiquei tão insatisfeita que nem me darei mais ao trabalho de comprar por esse site.
Dia 1/12/2923 entrei no site e tinha uma oferta ainda da Black Friday que era justamente uma toalha de mesa 1,40x2,10 a $34,90 e quando recebi a compra era essa toalha de Chá de 0,87x0,87... Pode ter ocorrido um erro de postagem...mas o contato com a empresa pelo 0800 ou SAC ou Tel. direto ou qualquer outro canal de comunicação foi impossivel...e acabei ficando com esse paninho, quase um guardanapo e bem contrariado e me sentindo enganado...
A entrega e o processo para devolução dos valores foram uma péssima experiência! Sugiro colocar no site que a entrega é feita por transportadora e não pelos correios! Eu como não tenho quem receba sempre coloco o endereço dos correios para retirada lá! Mas como no site não fala nada que é por transportadora fiz a compra e tive uma péssima experiência. Não recomendo e não compro mais.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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