Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi até hoje os produtos comprados dia 24/11/2023.
Não gostei do processo de compra, difícil falar com atendente, não mandaram informações sobre a entrega, eu que fui atrás de tudo, não sabiam onde meu produto estava, totalmente insatisfeita, constava que produto não era o mesmo da nota, como não sabiam o que aconteceu, decidi cancelar…e até o momento consta a cobrança na minha fatura
Não recebi o item. Houve algum engano aqui
Não recebi o produto nem uma comunicação de cancelamento
Fiz minha compra dia 24/11/2023, hoje é 10/01/2024 e ainda não recebi meus produtos, uma vergonha para uma empresa como a Karsten é uma palhaçada com cliente, vou entrar com a reclamação nos órgãos competentes!
Péssimo. Primeira e última vez que compro pelo site de vocês! Adoraria poder avaliar o produto, o problema é que ele nunca chegou em minha casa! A parceria da empresa com a trasportadora TOTAL EXPRESS deve ser reavaliada (só verficar no RECLAME AQUI). A compra seria um presente de natal. Liguei há mais de uma semana, me falaram que fariam o estorno do dinheiro e até agora NADA!!!
Fiz a compra e devolvi o produto, mas até hoje não me devolveram o crédito para troca.
Site difícil de comprar, pós venda pior ainda.
PÉSSIMO ATENDIMENTO. DESCASO COM CLIENTE. DEVOLVI 2 LENÇÓIS. O PRIMEIRO PRAZO PARA RESSARCIMENTO NÃO FOI CUMPRIDO. LIGUEI PARA O 0800 E FIQUEI MAIS DE 1 H ESPERANDO ATENDIMENTO. INFORMARAM QUE ATÉ O DIA 27 DE DEZEMBRO SERIA RESSARCIDO. HOJE, 04/01/24, AINDA NÃO RECEBI O VALOR DE VOLTA. DESOGARNIZAÇÃO E DESCASO COM O CLIENTE
Faz um mês que relizei a compra e não recebi. Ainda recebo pesquisa de como foi a compra?
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.