Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não gostei do processo de compra, difícil falar com atendente, não mandaram informações sobre a entrega, eu que fui atrás de tudo, não sabiam onde meu produto estava, totalmente insatisfeita, constava que produto não era o mesmo da nota, como não sabiam o que aconteceu, decidi cancelar…e até o momento consta a cobrança na minha fatura
Não recebi o item. Houve algum engano aqui
Não recebi o produto nem uma comunicação de cancelamento
Fiz minha compra dia 24/11/2023, hoje é 10/01/2024 e ainda não recebi meus produtos, uma vergonha para uma empresa como a Karsten é uma palhaçada com cliente, vou entrar com a reclamação nos órgãos competentes!
Péssimo. Primeira e última vez que compro pelo site de vocês! Adoraria poder avaliar o produto, o problema é que ele nunca chegou em minha casa! A parceria da empresa com a trasportadora TOTAL EXPRESS deve ser reavaliada (só verficar no RECLAME AQUI). A compra seria um presente de natal. Liguei há mais de uma semana, me falaram que fariam o estorno do dinheiro e até agora NADA!!!
Fiz a compra e devolvi o produto, mas até hoje não me devolveram o crédito para troca.
Site difícil de comprar, pós venda pior ainda.
PÉSSIMO ATENDIMENTO. DESCASO COM CLIENTE. DEVOLVI 2 LENÇÓIS. O PRIMEIRO PRAZO PARA RESSARCIMENTO NÃO FOI CUMPRIDO. LIGUEI PARA O 0800 E FIQUEI MAIS DE 1 H ESPERANDO ATENDIMENTO. INFORMARAM QUE ATÉ O DIA 27 DE DEZEMBRO SERIA RESSARCIDO. HOJE, 04/01/24, AINDA NÃO RECEBI O VALOR DE VOLTA. DESOGARNIZAÇÃO E DESCASO COM O CLIENTE
Faz um mês que relizei a compra e não recebi. Ainda recebo pesquisa de como foi a compra?
Não recebi na data certa, comprei para levar na viagem, porém tive que comprar toalhas em uma loja física porque não chegou na data combinado
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.