Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Demora na entrega
Eu sempre compro toalhas na kasten e sempre amo.
Não deixou comentário para esta avaliação
A loja não está preparada para fazer promoção. Demorou a entrega. Quando o jogo de lençol chegou a cor era completamente diferente do que aparece no site (eu comprei rose e veio bege/marrom), solicitei o cancelamento da compra e estou há um mês esperando o reembolso. Não tem canal de atendimento no site, só pelo telefone 0800, que deixa na fila de espera por quase uma hora e desliga sem atender. A compra foi feira na black friday, em novembro, e estamos em janeiro e até agora não recebi meu dinheiro de volta, embora o produto já tenha voltado para a Karsten e já foi feita a nota fiscal de devolução. Um absurdo. Nunca mais compro nesse loja.
Eu fiz a compra on-line e retirei na loja em Floripa, foi tudo perfeito.
Não deixou comentário para esta avaliação
Não deixou comentário para esta avaliação
Realizei a compra em 24 11 não recebi o produto, tive um aviso de atraso de entrega em dezembro, e em janeiro ao enviar um e-mail perguntando, fui informada que meu pedido havia sido extraviado e não receberia os produtos, já foram descontadas duas parcelas e estou aguardando o estorno do valor.
Não deixou comentário para esta avaliação
Ótimo atendimento.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter 
na sua loja? Peça uma demonstração.