Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
No site era prometido 10% de desconto na primeira compra, não apareceu o desconto nem como voucher para compras futuras, o site é confuso. Eu tinha ativado o Méliuz, que estava com 10% de cash Back. A loja também não avisou o aplicativo. Eu sempre uso o Méliuz e sempre dá certo com outras lojas. Me pareceu propaganda enganosa.
A entrega é bastante lenta
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Péssimo pós venda! Estou tentando devolver um produto há 3 dias, sem sucesso.
Fiz a compra no site em 27/11/23 e recebi meu produto só em 12/12/23. Fiz diversas tentativas de contato para saber o andamento da entrega e o Tele atendimento é péssimo! Demorei 3 dias para conseguir falar com um atendente já que a fila de espera era de mais de 1 hora! Enviei e-mail e não obtive resposta até hoje. A compra no site foi rápida, mas o suporte do pós-venda é simplesmente horrível.
A karsten era uma ótima empresa produtos de 1 qualidade. Mas depois de receber esse edredom misto não sei o que houve
Compra foi online. Fiquei com medo de ser fraude pq não recebi acompanhamento do produto. E depois de me manifestar sb isso me mandaram um link com todas os prazos vencidos. Demorou muito para chegar e não gostei da qualidade do produto.
Atrasou muito. Pedi um cupom de desconto pela compensação do atraso, nem me foi respondido o email.
O pedido estava atrasado e tentei me comunicar pelo 0800, não fui atendida. Quase cancelei o pagamento
Venho faltando a fronha, reclamei e ninguém me respondeu, primeira fez que compro um jogo de lençol com 4 peças e vem 3 peças. Fiquei decepcionada com a loja, primeira compra com ele.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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