Avaliada desde 07/2019
Somos a sexta empresa mais longeva do Brasil, referência em proporcionar beleza, conforto, qualidade superior e inovação em Cama, Mesa, Banho e Decoração. Temos uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz e valorizamos a satisfação de todos com quem nos relacionamos. Estar próximo das pessoas é o que nos move e encanta. Nascemos há mais de um século e, ao longo de todo esse tempo, o que a gente gosta mesmo é de participar da vida das pessoas. Isso, a GENTE GOSTA DE GENTE, e olha que cada um é de um jeito! Sem as pessoas, nada faria sentido. Queremos estar ao seu lado e compartilhar momentos e sentimentos. SEMPRE.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Simplesmente não recebi o produto que estava com prazo para 27/04. Disseram que voltaria para a loja. Um absurdo. Tenho portaria 24h e ninguém me avisou nada. Um pedido de mais de mil reais.
Comprei o produto online, a transportadora não entregou, era para ter sido entregue até o dia 27/04 e até hoje não recebi então não posso avaliar de maneira correta.
Não recebi meu produto, paguei e não foi entregue
Produto atrasado e pessimo atendimento da loja. Infelizmente não recomendo e não é uma opção de loja que recomprarei.
Pessima experiência, nunca imaginei que realmente comprar da Shein seria mais eficiente e agradável do que comprar na Karsten. Mas quando eu receber meu produto e se eu receber poderei falar com mais propriedade dessa pessima experiência.
Boa noite. Ocorre que não recebi o produto em minha residência.
Propaganda enganosa
O atendimento foi péssimo. Comprei esse edredom, nessa cor, para dar de presente de aniversário e o prazo de entrega não foi cumprido. Entrei em contato e a loja apenas disse para eu esperar ?. Depois de dizer que iria no reclame aqui para tentar uma solução, disseram que meu produto estava estraviado e me enviaram outro ( perdi a data comemorativa e tempo útil no processo). Recebi o novo edredom e, do nada, chegou o edredom que eles disseram estar extraviado. A loja entrou em contato comigo para que eu devolvesse o edredom “extraviado” ( eu nem o tirei da caixa) e queria que eu ficasse esperando serviço de coleta deles durante dia de semana. Minha experiência foi péssima e eu não recomendo o serviço de atendimento e entrega dessa loja.
A entrega foi péssima, alem do atraso, cancelei a compra, precisei entrar varias vezes em contato no suporte para resolverem. Quando consegui cancelar e solicitar o reembolso e mesmo apos o suporte dizer que tinha cancelado a compra a transportadora foi realizar a entrega. Muita desorganização
Pessimo, muito atrasado e sem possibilidade de informações. Eu tentei mas fiquei muito perdida quanto ao orazo. Não aconselho ninguém a comprar direto.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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