Fiquei decepcionada com o processo on-line de compra, produto não disponível para entrega, sendo que, o mesmo estava anunciado.

Não fui à loja. Comprei pelo site que, por um motivo que desconheço, registrou 2 produtos. Cancelei o 2o produto, tentei falar com alguém na loja ou no WhatsApp e ninguém me respondeu. A joia é linda, mas o processo de compra me decepcionou.

Comprei 3 escapulários. Depois de atrasar o prazo de entrega, recebi 2 corretos e 1 foi enviado um outro produto semelhante como forma clara de me enganar. Falta de transparência.

Na realidade comprei online e minha experiencia no pós venda tem sido péssima. Depois da compra não recebo nenhuma informação sobre nada. Geralmente as lojas enviam recados, vcs não. O tempo de entrega é muito longo e o silêncio complica ainda mais o processo. O atendimento virtual é ruim e pouco atencioso.

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Empresa ignora resposta do Fale Conosco. Não envia o código de rastreamento, não informa se tratar de um "produto artesanal" que e confeccionado a medida que se encomenda - montado à partir da demanda, mais do que o prazo acordado na aprovação.

A loja é bonita. No site, os produtos também são bonitos, mas quando recebi o brinco, não gostei nada, achei de péssima qualidade.