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4.7/5

2647 avaliações

Avaliada desde 07/2017

Joico é a marca premium que a World Comexx, importadora de produtos de beleza para cabelos, representa no Brasil. Nosso compromisso com os profissionais de beleza no mercado nos levam a contribuir com a evolução e com o crescimento do segmento de beleza.

Telefone: (027) 3344-2280 | E-mail: | Endereço: BR 262/101 – 222, KM 7, Vila Betânia, Viana/ES

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2647 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Vou pagar a segunda parcela do cartão e ainda NÂO recebi o produto, apesar de ter portaria 24h em meu condomínio! Aguardo algum retorno.

Joico Brasil
Há 6 anos

Boa tarde! Em consulta ao pedido 96179, e rastreio PP508440228BR, consta que o item foi entregue desde o dia 13/04/2018. Importante consultar com o porteiro o recebimento do item.

Compra verificada

Boa

Compra verificada

Processo de compra muito bom, só a entrega que demorou muito, o produto veio sem o selo.

Compra verificada

O processo de compra foi bastante satisfatório, porem a logística de entrega fica muito a desejar. Até o momento não recebi meus produtos. Sendo assim não tenho como avaliar o produto.

Joico Brasil
Há 6 anos

Olá Cláudia, boa tarde! Atendimento: 105800 URL do atendimento: https://joico.freshdesk.com/helpdesk/tickets/105800 Estamos nos empenhando junto aos correios para entender o causa do atraso e sanar a eventualidade, pedimos desculpas desde já e agradecemos a compreensão! Estamos acompanhando o caso de perto! Atenciosamente,

Compra verificada

FIZ O PEDI E CHEGOU BASTANTE ATRASADO. FATO QUE VIAJEI SEM LEVAR O KIT DE SHAMPOO, CONDICIONADOR, MASCARA E ÓLEO FINALIZADOR. CHEGANDO DE VIAGEM AGORA QUE PUDE USA-LO E VER QUE NAO SE TRATA DE PRODUTO ORIGINAL!!!!!

Joico Brasil
Há 6 anos

Estaremos analisando minuciosamente a situação, e buscar a melhor solução!

Compra verificada

Os valores dos produtos anunciados no site da Joico foram diferentes dos valores cobrados no momento do pagamento. Enviei um e-mail questionando a situação e não obtive resposta. Para agravar a situação, quando recebi os produtos, a caixa estava violada. Enviei um novo e-mail e, mais uma vez, não obtive retorno. Tive uma péssima experiencia com a loja

Joico Brasil
Há 6 anos

Bom dia! Senhora Renata, conforme orientação e resposta dada pela nossa central SAC Joico:, O pagamento a vista é por meio de boleto bancário, foi selecionado a opção Cartão de crédito, pagando o valor normal do item escolhido. Segue o link da politica de pagamento e está escrito na clausula 5 sobre o pagamento a vista http://www.joico.com.br/PoliticasdePagamento Em relação ao recebimento do produto, não recebemos um questionamento sobre o item, e sempre ficaremos à disposição para auxiliar dentro das politicas, inclusive se na ocasião o produto estivesse com alguma avaria, poderia recusar a mercadoria que a empresa encaminhava outro produto... De qualquer maneira, para possíveis esclarecimentos, nossa central fica à disposição!

Compra verificada

Minha compra foi feita no dia 13/09/17, no site dizia que receberia até 13 dias uteis, já tem quase 30 dias e ainda não recebi esse produto, enviei mensagem a joicco avisando do problema, aí disseram que o problema era porque os correios estavam em greve. O que acho estranho é que fiz uma compra em outro site dia 26/09/17 e já recebi o produto desde do dia 04/10 entregue pelos correios

Compra verificada

Demorada entrega.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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