Desde o atendimento até a entrega, tudo foi uma grata surpresa. Pesquisei bastante até chegar à Liê: nada me agradava — ou o prazo era curto, ou não trabalhavam com diamantes negros naturais. Fui atendido pela Andressa, que merece ser citada. Desde o início, foi calma, atenciosa e prestativa. Enviou imagens, vídeos e fez comparações até que eu tivesse certeza da escolha. O site é bonito e funcional, mas confiei mais no atendimento direto. Mesmo com prazo apertado, o anel foi produzido e entregue antes do previsto. Recebi a encomenda às vésperas do pedido de casamento. Só consegui abri-la de madrugada e, emocionado, mandei mensagem de agradecimento. Fui respondido com atenção — inclusive pela criadora da marca. A experiência superou as expectativas. Poucas marcas conseguem transmitir tanto cuidado e proximidade com o seu cliente.

Excelência desde o primeiro contato. Site muito didático e fácil, excelentes fotos das peças e contato humanizado logo após a compra. A Andressa tirou todas as dúvidas e me atualizava a cada etapa.

O atendimento foi extremamente atencioso, capaz de tirar todas as dúvidas e apoiar nas melhorias decisões quanto às especificções da jóia escolhida. Além disso, os prazos foram atendidos com total compromisso. A experiência foi positiva de ponta a ponta, desde a navegação no site até a chegada dos itens adquiridos, embalados cuidadosamente (perfumados e com cartinha!). Uma experiência perfeita.

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As peças são lindas e de uma delicadeza só! Todos super atenciosos… Com certeza comprarei mais!!

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Ok…

O atendimento foi excelente e superou as minhas expectativas. O cuidado em escutar o cliente mesmo antes da efetivação da compra é um detalhe que gostaria de ressaltar.

Presteza no atendimento, muito satisfeita!❤️

Muito lindo! Impecável!