Fiz meu primeiro "investimento" na loja com a Renove. Fiquei muito satisfeita em toda etapa de atendimento. As meninas são super rápidas, atenciosas, esclarecem todas as dúvidas.. Acompanham todo processo do início ao fim. Recebi meu anel e desde então não tiro do dedo. Lindo, delicado.. Fora os detalhes da embalagem! Tudo impecável. Com ctz será o primeiro de muitos.. Obrigada, Liê!

Achei a bonequinha muuuuuuuito pequena, minúscula. Apesar de linda

Experiência de compra foi muito boa, apesar de não ter o produto em estoque e ter que esperar quase um mês pra receber. Quanto a entrega, houve um atraso dos correios, então sugiro que a empresa avalie utilizar o serviço de uma transportadora particular, como a JadLog.

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Simplesmente lindas e de alta qualidade!

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Desde o atendimento até a entrega, tudo foi uma grata surpresa. Pesquisei bastante até chegar à Liê: nada me agradava — ou o prazo era curto, ou não trabalhavam com diamantes negros naturais. Fui atendido pela Andressa, que merece ser citada. Desde o início, foi calma, atenciosa e prestativa. Enviou imagens, vídeos e fez comparações até que eu tivesse certeza da escolha. O site é bonito e funcional, mas confiei mais no atendimento direto. Mesmo com prazo apertado, o anel foi produzido e entregue antes do previsto. Recebi a encomenda às vésperas do pedido de casamento. Só consegui abri-la de madrugada e, emocionado, mandei mensagem de agradecimento. Fui respondido com atenção — inclusive pela criadora da marca. A experiência superou as expectativas. Poucas marcas conseguem transmitir tanto cuidado e proximidade com o seu cliente.

Excelência desde o primeiro contato. Site muito didático e fácil, excelentes fotos das peças e contato humanizado logo após a compra. A Andressa tirou todas as dúvidas e me atualizava a cada etapa.

O atendimento foi extremamente atencioso, capaz de tirar todas as dúvidas e apoiar nas melhorias decisões quanto às especificções da jóia escolhida. Além disso, os prazos foram atendidos com total compromisso. A experiência foi positiva de ponta a ponta, desde a navegação no site até a chegada dos itens adquiridos, embalados cuidadosamente (perfumados e com cartinha!). Uma experiência perfeita.

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