Tive problemas para rastrear meu pedido, que atrasou. No processo de tentar resolver essa questão, o canal de atendimento por telefone foi ineficaz

O envio não foi imediato, e o rastreio demorou chegar.

Péssima experiência, pois até a presente data não recebi minha mercadoria, e JC Decor não consegue sequer resolver minha situação junto a transportadora contratada.

Tive uma péssima experiência de compra. Realizei a compra no site, e ao notar diversos dias de demora p/ postar para entrega entrei em contato para saber o motivo: informaram q o produto q comprei não estava mais disponível no estoque [por mais q estivesse disponível no momento q comprei]. Tive q esperar dias até q o produto chegasse ao estoque novamente p/ ser enviado a mim. Qnd foi enviado, chegou ao endereço de entrega dentro do prazo, mas a transportadora teve muita dificuldade p/ encontrar o endereço, msm q estivesse todas referencias possíveis. O pior foi a situação q o material chegou: embalagens completamente RASGADAS, c/ réguas do piso vinílico [q sabemos ser super frágil] expostas e jogadas de qualquer jeito no local. Uma compra de quase 5 MIL reais jogada amontoada como se fosse descarte. Aparentemente registrei alguns danos ao material, que a loja falou apenas q iria informar a transportadora e registrar p/ n acontecer novamente, apenas. Completamente decepcionado.

Faltou um item na minha entrega. Ainda nao recebi

a entrega sempre atrasada, já comprei várias vezes, mas a entrega a logística é péssima...

Comprei dia 04/04 e até hj não recebi o produto

Não recebi o produto ainda desde o dia da compra. Quando procurei infos a experiência foi péssima com o atendimento via whatsapp. Até este momento não tive infos da minha entrega.

Minha conta está bloqueada, gostaria de tentar uma nova compra. Empresa de entrega não fez no prazo. Não pude recever.

Escolha e compra foi ágil, porém a entrega prevista para dia 02/01 ainda não foi realizada. A previsão de 02/01 foi confirmada no rastreamento da transportadora Jamef.