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E-commerce e Loja Física de Tecidos, Pisos, Plásticos, Sintéticos, decoração etc..
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Horrível
Não recebi o produto. Não recebi código de rastreamento para o produto. Quando o cliente clica no link "rastrear produto" ,dentro site, é redicionado para um numero de whatsapp. Dentro do whatsapp, o atendente simplesmente ignora o que foi perguntado e responde qualquer coisa totalmente aleatória. Exemplo: Perguntei qual era o numero do código de rastreamento em três interações pelo whatsapp. Em todas as ocasiões me foi respondido que o pedido já havia sido despachado e que eu receberia em data futura.
A minha primeira experiencia não foi boa, demorou 1 mês para entregar depois de eu ter reclamado e ainda veio errado.Pedi uma manta termica de 3mm e me mandaram de 2mm. Estou tentando trocar mas ja espero uns 20 dias e ate agora nada.Ta dificil e acho que vou desistir.Tive prejuiso e perdi vendas devido a demora.
Está ruim.
O atendimento é péssimo. Principalmente o último com a qual conversei. Sem nenhum perfil de atendente. Ela não me deixava falar,somente ela se defendia. Não indico a ninguém para não mter o aborrecimento que passei.
Não posso achar nadam porque ainda não recebi o produto.
Os outros produtos eu recebi, e são de qualidade, porém esse, não recebi e nao fui ressarcido.
Pessima. Anunciam produtos que a loja nao tem para vender. E depois e um tormento para receber o valor pago.
Comprei 120m2 sendo que precisava de 112. Com folga para não ter problema. Mais de 20m2 vieram com defeito. Como precisava de urgência comprei novamente e veio com tonalidade diferente. Eu já havia pedido a trica do material mas demorava pois tinha q embalar, devolver e aguardar novamente. O vendedor me informou que eu fizer errado q no processo de trica viria correta. Então fiz tudo oq ele pediu, o processo demorou muito, mas finalmente depois de muita briga chegou. E chegou novamente com a tonalidade errada, e ele me disse q não tinha nada que pudesse fazer. Agora vou ter que arrancar toda a grama comprar em um lugar confiável comprar cola e pagar a instalação novamente. Já slaceitei que vou ter um prejuízo enorme, mas estou avisando para ninguém mais ser enganado.
ATÉ AGORA NÃO RECEBI O PRODUTO QUE DIZIA SER ENTREGUE NO MAXIMO UMA SEMANA ESTOU INDIGNADA E NINGUEM DA LOJA NOS AJUDA A VER O QUE ESTÁ ACONTECENDO
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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