Gostei.

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Loja muito boa, atendimento ótimo. Minha única ressalva foi com a transportadora Zapex, não dá qualquer feedback no rastreio do produto. Precisa melhorar isso.

Nota 10

Atendeu as expectativas

Já fiz 3 compras, produto excelente. Único ponto negativo, na última entrega, ultrapassou a estimativa de entrega e eu estava contando com a entrega dentro do prazo, pois eu estava precisando muito do produto no meu estúdio fotográfico.

Boa

Tudo ok, só as caixas que chegaram com as pontas amassadas

Achei que a loja deveria pelo menos me comunicar que não tinha a cor que eu escolhi, ou então, tentar alguma forma de resolver o meu problema. Mas não, chegou o carpete lilás no lugar do violeta, não tinha nada a ver com a paleta de cor do meu casamento. Eles me deram a opção de devolver e não ter nenhum carpete na minha festa, ficar na madeira, e ai sim me mandariam a cor certa (e o que eu faria com o carpete depois, sendo que ele foi comprado para usar na festa). Sendo que paguei o frete mais caro para chegar a tempo, e isso foi em vão. Mas não me deram opção, sendo que o erro não foi meu. Achei que vocês não se importaram em nada com isso, jogando o problema pra eu resolver. Sendo que foram mais de 20 metros quadrados mais o frete, não foi baratinho. SIMPLESMENTE UM DESCASO COM O CLIENTE.

Unica divergência, a respeito é que no anúncio a entrega pela transportadora é de 3 dias útens, porém não é o que acontece. Fiz duas compras e ambas atrasaram e a última compra tivemos que buscar o produto na transportadora. Poderia o entregador entrar em contato antes de entregar, dessa forma não iria no endereço errado. Já minha avaliação do produto é ótimo, usamos bastante para eventos e ele é bonito, resistente e charmoso.