Avaliada desde 08/2021
E-commerce e Loja Física de Tecidos, Pisos, Plásticos, Sintéticos, decoração etc..
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Achei que a loja deveria pelo menos me comunicar que não tinha a cor que eu escolhi, ou então, tentar alguma forma de resolver o meu problema. Mas não, chegou o carpete lilás no lugar do violeta, não tinha nada a ver com a paleta de cor do meu casamento. Eles me deram a opção de devolver e não ter nenhum carpete na minha festa, ficar na madeira, e ai sim me mandariam a cor certa (e o que eu faria com o carpete depois, sendo que ele foi comprado para usar na festa). Sendo que paguei o frete mais caro para chegar a tempo, e isso foi em vão. Mas não me deram opção, sendo que o erro não foi meu. Achei que vocês não se importaram em nada com isso, jogando o problema pra eu resolver. Sendo que foram mais de 20 metros quadrados mais o frete, não foi baratinho. SIMPLESMENTE UM DESCASO COM O CLIENTE.
Unica divergência, a respeito é que no anúncio a entrega pela transportadora é de 3 dias útens, porém não é o que acontece. Fiz duas compras e ambas atrasaram e a última compra tivemos que buscar o produto na transportadora. Poderia o entregador entrar em contato antes de entregar, dessa forma não iria no endereço errado. Já minha avaliação do produto é ótimo, usamos bastante para eventos e ele é bonito, resistente e charmoso.
Amei o carpete, a loja foi muito competente em vender e passar para a transportadora, que negligenciou o prazo de entrega e o local, mais todos os problemas que tive com o transporte terceirizado, foi sanado por esta empresa. Muita satisfeita
Pior impossível . Controle de qualidade zero ! Enviaram errado o material comprado. Entreguei o material junto com outros dois tecidos para o estofador. Para fazer trocar os estofados de seis puffs, trocar o estofado de quatro cadeiras e por final um sofá grande de três lugares . Foi feita nessa ordem para não esvaziar minha casa primeiro as cadeiras e os puffs e depois o sofá e para minha surpresa o tecido está errado . Pedi cinza chumbo e enviaram azul/ verde. Bem distinta as cores . COBTROLE DE QUALIDADE PÉSSIMO. Entrei em contato com o whatsapp, a pessoa que me respondeu foi muito solicita mas.... O Gestor não concorda . Porque passou o tempo de reclamar e etc. Achei que era uma empresa séria !!!!!!
A loja é muito fácil de comprar, muitas variedades de produtos e de qualidade.
Até o momento não recebi o produto
A loja é muito boa muitas opções, a unica coisa ruim foi a entrega não vem bem embalado deveria vir com plastico bolha, papel e mais alguma coisa pelo menos nas pontas do rolo pois vieram danificados.
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A loja é maravilhosa!! E o atendimento é impecável.. Tive um pequeno transtorno com a transportadora apenas
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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