Anteriormente eu havia comprado uma calça no meu número normal, que é tamanho 42, mas ficou pequena e troquei pelo tamanho 44, que ficou legal. Nesta nova compra, de outra calça, pedi o tamanho 44, naturalmente, pois era o mesmo tamanho da anterior. Mas desta vez ficou grande! Então teria que trocar pelo tamanho 42, mas não tem disponível este tamanho no modelo e cor que comprei, então iniciei o processo de devolução, entregando o produto no correio já a 14 dias e ainda não obtive resposta. A questão nem é tanto o processo de devolução, mas ter alterado o padrão de confecção da calça, sem nenhum alerta ao cliente.

Gosto muito da forma como o cliente consegue transitar no site e fazer as suas compras. Como questão de ponto de melhoria, seria ter o processo de rastreamento status do pedido com as informações mais atualizadas.

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Produtos de qualidade e bom até, porém a entrega um pouco demorada

Ótimo atendimento! Recomendo a todos!

Ótimo produto! Recomendo a todos!!

Presa pela transparência em todas as etapas da compra e entrega.

De fato a loja e os produtos são ótimos, mas estão ficando indisponíveis muito rápida

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