Os produtos Invictus são de excepcional qualidade, mas o processo de entrega é o pior, além de ser caro, com o que tenho lidado, faz-me desistir de adquirir qualquer item.

Minha primeira experiência de compra foi frustrante o produto foi entregue com o cabo trincado isso é inadmissível ainda mais por ser de edição limitada. Entrei em contato para resolver o problema e fui orientado para utilizar a garantia do produto, me enviarem os dados para executar o processo, tive que solicitar a nota fiscal do produto pois só havia uma guia de transporte. Realizei o envio para garantia no dia 13 de abril e até o momento não recebi nenhuma resposta da garantia entrei no site para ver se tem alguma informação mas também não existe. Aguardo informações e retorno do produto.

O site em dia é bom, o atendimento em si que é péssimo, demorasse mais de um mês para ser resolver um problema por e-mail.

A entrega demorou, mas foi bem feita.

Atendimento bom até o momento de precisar de assistência. A previsão para entrega era 30 de março e até 13 de abril ainda não chegou. Fiz contato pelo chat de atendimento, fui bem atendido porém não tive resposta efetiva nem resolução da situação. Por conta própria estou fazendo contato com a Azul Cargo para rastrear a encomenda. Pós-venda fraco.

Bom demais diversificado, porém minha vinda aqui é pra reclamar da entregar até agora não recebi comprei o produto dia 12 de fevereiro até agora nada do produto.

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O processo de compra foi tranquiloe fluido. A preparação do envio da compra e o frete foram muito rápidos também. O que me decepcionou foi o atendimento. Menos de uma hora depois que eu realizei a compra, abri um chamado, com o número do pedido, solicitando para trocarem a numeração de uma das calças do pedido. O atendimento não realizou a troca da numeração antes do envio e também nunca deu um retorno sobre o chamado aberto. Apenas recebi o e-mail automático confirmando o recebimento do chamado pelo sistema.

Nao responderam meu email Entrega paga p 4 dias úteis Demorou 14 corridos Marca excelente a transportadora péssima

O que a loja fornece é de extrema qualidade, porem erros existem e é normal. Tive alguns problemas com a entrega e com a falta de comunicação por parte da loja, espero que possam solucionar esses problemas!