Excelentes produtos, muito confiaveis

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A compra foi sem problemas. Quanto a entrega a caixa estava aberta porém o produto intacto, achei errado isso. E o tênis é ótimo. Realmente deve ser comprado um número menor.

Os produtos são sempre excelentes. Não tem sanhaço com produtos da invictus. Além de outros materiais, é minha 3ª mochila, em sequência. Todas duraram mais de 3 anos na jornada diária. Também adquiri um óculos tático que, infelizmente, ficou pequeno. Aí começou meu primeiro problema em anos. Processo de troca difícil, com resposta demorada (ainda não obtive). Falta um botão de troca na própria janela do produto, sem precisar enviar e-mail (já estamos em 2025). No mais, sou fã da invictus

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Falta um canal de comunicação com os vendedores. Tentei contato e não obtive respostas.

A experiência foi ótima, processo rápido e informativo a todo instante. A equipe me deu assistência por email e whatsapp durante todas as etapas.

Gostei do layout do site, fácil de efetuar a compra, só achei falta da informação do cupom de desconto da primeira compra, que apareceu para mim após ter efetuado o pagamento... fora isso, muito bom, produtos incríveis, qualidade e preço acessível.

Recebi a mensagem da transportadora que dia 06 de fevereiro o produto não foi entregue pois não encontraram o endereço. Isso eu acho um absurdo pois todos os dias eu recebo mercadoria da Shoppee e Mercado Livre, e não temos a informação que não encontram o endereço, temos nossa residência em uma excelente localização, prédio com interfone e zelador, e no dia da entrega eu e minha esposa estávamos em casa. Quero saber se a transportadora consegue provar que veio até o local. Pelo GPS

Amo a loja faz tempo.