Avaliada desde 06/2018
Caminhamos ao lado daqueles que se amparam em autocontrole e profissionalismo, na disciplina e no respeito. Para equipar um público tão sustentado em coragem e inserido em desafios diários, nossos produtos carregam a assinatura da inovação e da responsabilidade de ser o diferencial em todas as missões encaradas. Ser INVICTUS, é estar pronto pra tudo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Bastante variedade de produtos, qualidade e estilo....minha única questão é a forma de troca que não observei em nenhum momento a loja frisando isso caso fosse necessário, outras lojas dão bastante atenção nesta parte.
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Após a compra e verificando que houve um problema com a transportadora contratada para entrega, entrei em contato com o watts da invictus, central de atendimento, e até o momento não me retornaram. … Já recebi o produto, pq por conta localizei a empresa via Google e fui atrás para retirada do produto. … Minha nota, sobre o produto 10. Já sobre o pós vendas e acompanhamento de entrega, 2.
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Na minha experiência, a loja não teve compromisso com o cliente, apenas com a venda. Solicitei a troca de tamanho (de 42 para 40). Conforme a política da empresa, o tamanho solicitado seria reservado. A época, no site ainda tinha o tamanho 40 para compra. Enviei o produto em pac reverso e 20 dias depois fui informado que teria que escolher outro produto ou o estorno do valor.
Segui as orientações de medida do anúncio do produto. Porém não serviu, precisaria de um diâmeto da região da palma da mão também, o processo de troca após o envio, o contato e o tratamento foi horrível, parece que falo com um robô que não entende nada do que estou perguntando ou que não quer atender, o chat do site a mesma coisa, muito demorado o processo e até agora não resolveu o estorno, não foi oferecido as opções de troca, tanto que tive que entrar no site e fazer uma nova compra com as opções disponíveis, nada de pro ativo o atendimento, atenção com o cliente zero.
Paguei entrega pela JadLog e meu produto foi enviado pelo correio, resultado levou quase um mês para ser entregue.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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