A loja é bacana. Fiz a compra na semana da Black Friday e fui receber os produtos somente depois de reclamar duas vezes pela demora na entrega. Passou o prazo máximo de entrega e ainda não haviam sequer enviado meu pedido, fui recebê-lo já perto do natal. A bateria veio com defeito, o pólo positivo solto, descolado, aberto. Fiz a devolução e estou prevendo que vou receber outro produto em substituição só depois de quase dois meses da compra inicial.

TEM MELHORAR MUITO O ATENDIMENTO NO CAAL CENTER

Comprei e não tinha no estoque. As outras camisetas não vieram na cor que se encontrava no site.

Comprei o produto de uma cor e veio outra, acho que faltou colocar a opção de cores ou explicar que a cor da foto não é igual a do produto. Faltou ser mais preciso na comunicação do produto. Eu não achei um e-mail ou local que pudesse falar disso. Comprei mas fiquei com aquela sensação de “puts, tá diferente, será que erraram ou eu fui enganado”.

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Escolhi a opção de compra de cartão, na primeira vez deu recusa porque não tinha limite disponível. Ajustei o limite no Cartão (NUBANK) e tentei de novo, eu achei que estava tudo certo, mas, para minha surpresa o sistema gerou um boleto e não um debito no meu cartão de credito. Isso causou um problema porque eu via o status da minha compra ela esta pendente de pagamento. E eu fui reclamar com o atendimento. E para minha surpresa (nao sei como) o sistema gerou boleto (mesmo eu tendo digitado os dados do cartao de credito). Resumo, não paguei o boleto e cancelei a conta. Faz mais de 20 anos que eu compro pela internet e isso nunca me aconteceu antes.

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A loja tem muitos itens úteis, mas não atualiza o estoque ao vivo, tanto que me venderam um produto fora de estoque. Um problema simples de ser contornado acabou acarretando no longo atraso da entrega, precisava dos itens para 13 dias depois que eu comprei, mas infelizmente não recebi a tempo para utilizar quando precisava.

Comprei pelo site. No site foi satisfatório. Uma sugestão seria a reposição mais rápida dos produtos e uma melhor avaliação do produto pois eu estou tentando comprar uma capa de colete, porém não tem todos os módulos necessários para eu monta lo de maneira que possa exercer a função de policial. Como exemplo não há porta carregadores de fuzil da marca.