Avaliada desde 06/2018
Caminhamos ao lado daqueles que se amparam em autocontrole e profissionalismo, na disciplina e no respeito. Para equipar um público tão sustentado em coragem e inserido em desafios diários, nossos produtos carregam a assinatura da inovação e da responsabilidade de ser o diferencial em todas as missões encaradas. Ser INVICTUS, é estar pronto pra tudo.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A Loja achei boa, produtos interessantes.
O processo de compra foi ok, mas a entrega foi lenta se comparada à outros e-commerces. O que tornou realmente negativo foi receber um produto com defeito muito visível + a demora e qualidade do atendimento para troca em garantia. Além disso, recebi e-mail sobre pedido cancelado que não fazia sentido, o que deixa qualquer comprador preocupado durante o processo de troca. Também perdi datas que havia planejado usar a mochila. Resumindo, foi decepcionante no geral.
Um pós-venda de péssima qualidade, comprei a mochila no dia 15 de Março e até hj dia 18 de Abril não recebi a minha encomenda. Já abri 3 chamadas para resolver esta questão porém todos sem respostas positivas, estou decepcionado com a marca Invictus.
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Me venderam produto que não tinha em estoque. Parte do pedido estava disponível, mas não entregaram, comprometendo todo o pedido. Ainda não recebi meu reembolso. Afirmaram que entraram em contato, mas não tenho uma única mensagem de SMS ou Whatsapp. Só uma de email, mesmo assim, depois de abrir uma reclamação.
O produto chegou com uma semana de atraso. Quando entrei em contato para saber do pedido, ele estava parado e nem havia sido enviado ainda. A pessoa que me atendeu no chat falou que ia verificar com a transportadora, porém pelos emails que vieram depois, deu pra ver que nem havia sido enviado para a transportadora o pedido ainda. Fiquei com bastante receio que se eu nem tivesse entrado em contato, talvez nunca recebesse a encomenda.
o produto em si é bom, porém não recomendo comprar pelo site, a entrega é péssima, prazo descumprido e muito. Atendimento pós vendas muito ruim, site fora do ar, mensagem não envia, ninguém atende no telefone do SAC. Cancelei a compra e até o momento não recebi estorno, embora o produto ja esteja devolvido há muito. Não compraria novamente e não recomendo. Dor de cabeça na certa.
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Assim que receber o pedido 100045501 informo!!
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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