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Tive uma experiência bem ruim nessa compra, com um atendimento desatencioso e displicente. Tive que trocar mais de 30 e-mails para conseguir receber os canivetes que comprei.

Muito ruim não entregaram meu produto e nem avisaram que não tinha na loja eu que tive que ir atrás pra saber

Péssima em tudo. Após as compras no próprio site da Invictus, dias após , recebi e-mail dizendo que não havia os talheres. Tentei entrar em contato via chat, via telefone e nada. Após algumas semanas, consegui contato via telefone, lembrando que apesar dos recados, a Invictus não entrou em contato comigo. Concordei em cancelar os talheres e manter os demais produtos. Na sequência, após desligar o telefone, recebo e-mail da Diandra dizendo que não havia também uma das luvas que tinha comprado. Tudo já pago no cartão de crédito. Paciência foi para o brejo, cancelei tudo, 3 polos, 2 pares de luvas, a lanterna do lançamento... tudo. Apesar da manifestação por telefone e e-mail das compras, a Invictus, e Srta Diandra, continuaram enrolando. Não fizeram o cancelamento da compra. Compra realizada no dia 15/02, num total de pouco mais de R$1.800,00 dividido em 6 parcelas no cartão de crédito! Segui com os contatos telefônicos. Dia 12/03, consegui cancelar a compra. Mas não entraram em contato

fiz a comora dia 29 Dezembro 2020 e até hoje dia 22 Janeiro 2021 não recebi o produto, vou abrir RECLAMAÇÃO no PROCON atendimento de vocês e um lixo.

Não recebi o produto e fui cobrado. desde o dia 02/12 sem resolução.

Não recebi nem o produto ainda, tento rastrear meu pedido e não consigo, se tiverem como me enviar pelo WhatsApp o código de rastreamento agradeço, até lá minha nota será a menor que tiver. (85) 985335972

Tive problemas de comunicação do início ao fim! Demorou mais de um mês, não foi entregue no dia dos namorados e tão perto disso. Sem suporte, não voltaria a comprar novamente :( novamente eu comprei um produto e não um serviço de entrega, isentar da responsabilidade não é um caminho para a solução do cliente.

Atendimento péssimo, tábua chegou avariada, abri reclamação no site, me responderam com um link para preencher um formulário para troca, fiz conforme solicitaram é mais de 15 dias se passaram e ainda não recebi retorno.