Deve melhorar no atendimento com relação as informações de entrega, não foi informado o cód de envio e como para facilitar o acompanhamento pelo cliente.

O produto que recebi não foi o que comprei, entrei em contato como suporte e disseram que enviariam o produto que comprei, porém ainda não recebi nada.

A compra na loja foi ótima. A transportadora escolhida para enviar o produto possui muitas reclamações por atrasos. Recebi o produto dentro da prazo definido na compra. Mas como eu tinha urgência em receber o produto, fiz contato com a loja e pedi que a entrega fosse rastreada. A atendente da loja me informou que o produto já estava em SBS e que seria entregue - provavelmente, no mesmo dia ou dia seguinte. Mas não foi o que aconteceu. Levou mais de uma semana para ser entregue. Como comprador, o link de rastreio da transportadora não funciona. Não há canal de contato com a transportadora. O serviço da transportadora cumpriu o combinado e entregou dentro do prazo, mas gerou sentimento de frustração ao saber que poderia ter recebido o produto bem antes do prazo.

Não recebi o produto ainda disseram que estava em falta