Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
✅ Pontos positivos: O atendimento respondeu com educação e clareza. Houve tentativa de acionar a transportadora para barrar o envio. ❌ Pontos negativos: Prazo de entrega descumprido (entrega prometida em até 5 dias úteis, mas feita no 7º). Produto chegou com defeito (borracha descolando e má fixação). Embalagem extremamente frágil, sem proteção adequada. Negativa inicial ao cancelamento, mesmo a solicitação sendo feita antes do envio efetivo. Pouca flexibilidade para resolução imediata.
Simplesmente não recebi o produto e nem foi concluído o processo de troca.
Não recebi o produto.
Pessimo. Ainda não recebi meu produto. Entrega super atrasada. Atendimento inexistente. Tentei entrar em contato e ninguém responde.
Eu abri um pedido no suporte apenas para mudar o modelo de "pro max" para "pro" e conseguiram enviar minha compra para outra pessoa.
capa com defeito e atendimento de pos venda horrível.
Recebi e-mail para avaliar o produto, mas ainda não recebi o produto.
Meu pedido atrasou! Mesmo eu pagando o frete mais caro e não tive suporte nenhum!
Comprei no site e só tive problemas nas duas vezes que comprei.
O atendimento foi horrível, mandaram o produto errado e o suporte parou de me responder assim que mandei as fotos e vídeo do produto que confirmaram que o produto não tinha nada a ver com o do pedido. Já faz 6 dias que não me respondem, não vale o risco
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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