Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Até agora não recebi retorno da minha reclamação que foi feita dia 17/08/2020. Olá, vicente_br@sapo.pt. Recebemos a sua solicitação em nossa Central de Atendimento. Ela já foi registrada sob o protocolo Nº 362266 (Re: Central de Atendimento Gshield). Em virtude das medidas sanitárias de isolamento social, necessárias para o combate ao coronavírus, nossa equipe está trabalhando em home office e atendendo uma grande demanda de chamados. Informamos que manteremos nosso compromisso de resposta em ate 72h, mas este prazo pode se estender. Recomendamos que abra apenas um chamado e aguarde resposta. O envio de mensagens em diferentes canais de atendimento dificulta o atendimento e faz com que a tratativa seja mais demorada. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos certos da sua compreensão, estamos trabalhando com seriedade para atender o maior número de pessoas no menor tempo possível. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, de 9h às 17h.
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Envio rápido, contudo o pós venda deixou a desejar.
Eu acho a UX da compra no site ruim.
Fácil compra e boa descrição
Processo de compra excelente, pós venda horrível. Tive problemas com o produto, me mandaram o código de postagem errado, e há vários dias estou sem retorno.
Nada de especial, pouca variedade.
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eu gosto muito da loja
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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