Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Entrega demorada. Rastreamento da entrega do produto pode melhorar, não é bom.
Noto que existe até vontade de atender bem, o que não quer dizer que exista um bom atendimento. Infelizmente é a segunda experiência que tenho com a loja e garanto que será a última e não desejo a ninguém passar pelos mesmos problemas que ainda estou passando, tendo em vista que nem recebi a mercadoria mesmo depois do prazo pra entrega ter sido extrapolado.
Bom, eu não sei quem errou, se foi a catarse ou a gorila shield que mandaram pro endereço errado, mas sigo aqui sem meu cabo e até agora o suporte de vocês não fez o favor de me enviar outro cabo, já que enviaram pro endereço errado e não faço ideia de quem recebeu meu cabo.
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Complicado o comportamento da loja, o produto não funcionou e ainda tive que arcar com a diferença para pegar outro produto, tendo em vista que diferença era de apenas R$10 reias
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Produto veio com defeito, o atendimento foi aberto e o prazo de retorno da loja estourou, mas ainda não tive contato. Também não disponibilizam número de telefone para contato, o que dificulta a resolução e cobrança.
A loja é boa e tem itens atuais para todos os aparelhos.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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