Loja tem uma página bem intuitiva, mas não fui correspondido por uma reclamação no produto

Infelizmente nao posso avaliar como otimo devido a tratativa do SAC , pois efetuei a compra e logo em seguida solicitei o cancelamento devido mudar o modelo do aparelho que comprei . A empresa nao se esforçou em barrar a entrega simplesmente orientou a recusar a entrega , o que foi feito porem apos a recusa nao atualiza mais o reastreamento do obejto e nao tive retorno sobre o estorno , atendimento somente por email pessimo e nao obtenho resposta da empresa sobre o estorno do cartão , o unico contato que obtive por email era se aceitava um vale , como nao aceitei simplesmente nao me responderam mais . Ou seja em tempo de pandemia empresas que ja eram ruim no pos venda se mostraram pior ainda . Aconselho que pensem bem , pois se tiver problema com devolução ou cancelamento desidia total . Tem casos de reclamação no reclame aqui de clientes que estão ate hoje esperando o estorno e que ja se passaram 2 faturas e nada Isto é um crime contra o cod de defesa no direito do arrenpendimento ,

Não recebi o produto

Uma falta de respeito sem igual!!! Compro na loja a anos e sempre recomendei para amigos e nunca tive problema. Dessa vez minhas duas peliculas vieram trincadas, entrei em contato com a loja e mandei fotos das peliculas e fui completamente ignorado, e agora sou perturbado para dar a opinião. Pois segue aqui a minha opinião, nunca mais compro aqui. O produto pode ser bom quando vem corretamente, mas com esse atendimento ao cliente inexistente fica impossível recomendar.

Comprei este produto e me entregaram uma capa mais simples... reclamei, solicitei troca mas tinha que me deslocar, em período curto, gastar com transporte e embalagem, ir até agencia dos correios, postar a capa errada para depois receber a que eu tinha comprado. Meus custos da devolução sairiam maiores que o prórpio produto! Acehi um desrespeito. Eles deveriam entregar a que eu realmente comprei e na entrega, resgatar a errada. Sem custo para o cliente! Ainda mais na pandemia em que não se deve deslocar...

Simplesmente meu produto foi pra outra pessoa, entregaram pra outra pessoa , e até agora não tive nenhuma resposta só isso

Muita falta de comprometimento , Pessoal por favor não compre neste SITE e enganoso , eu fiz uma compra no DIA 07/04/2020 , nunca recebi essa compra ,depois de mas de 5 tentativas FUI OBRIGADO A DENUNCIAR PARA O RECLAME AQUI , ai sim eles entraram em contanto comigo RAPIDO por wastApp . MUITO TRISTE , PRIMEIRA COMPRA MINHA E NUNCA CONSEGUI RECEBER ESTE PRODUTO PARA PODER ESTAR AVALIANDO .

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Olá , avaliar o que não chegou é possível ? Péssimo atendimento deixa na mão da transportadora a mercadoria , não recebi o produto é o atendimento foi bem fraco

Péssimo não recebi o produto dentro do prazo previsto, cancelei e ainda não recebi o reembolso! Solicito reembolso urgente ! Grata