Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Comprar foi fácil. Porém não recebi o produto. Passaram-se dias e mais dias e ninguém da Gorila me procurou para dar satisfação do demasiado atraso. Fui procurar saber o que houve e para "facilitar" as coisas, a empresa não tem sequer um telefone para contato. Precisei me comunicar por e-mail, e demoram dias para responder. Isso é cansativo e desmotiva a entrar em contato novamente. Por tanta dificuldade resolvi cancelar a compra. Veremos agora o que vou ter que passar pra receber o pagamento de volta.
Não tenho experiência a comentar, me pediram para avaliar a compra mas aí da não recebi o produto
Me ajudaram na questão da entrega pelo facebook, Mas quando eu disse que o produto veio faltando o kit de instalação e estava errado me mandaram para uma central. Lamentável, esperava mais.
Recebi o produto errado, o atendimento demora para responder os e-mails. Depois de 2 semanas ainda estou sem resposta sobre o envio do produto correto. Um dos piores serviços de atendimento que já vivenciei em lojas online. Se tivesse como dar zero estrelas, faria.
Muito ruim, chegou quebrada. Me fizeram perder tempo indo no correio para trocar. Agora é a segunda vez q alegam não conseguir me entregar a capa nova sob alegação de que mudei de endereço. Estou exatamente no mesmo lugar. Triste esta atitude.
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Entrega super demorada, não gosto disso e dificilmente comprarei de novo. Atendimento péssimo, mandei dois emails (na que não tem telefone de sac) e ninguém responde.
Ate o momento não recebi os produtos adquiridos e não recebo uma resposta plausível para o ocorrido ou para a data de postagem e entrega dos mesmos! Muito me admira que vcs venham solicitar que eu avalie um produto não recebido! A empresa deveria tratar os clientes com mais respeito.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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