Não gostei, vc compra não ha informação da entrega, não se sabe quando vai chegar, e quando vc quer informação de entrega vc entra em contato e eles dizem que em ate 3 dias retornam. Dizer o que de um atendimento desses. péssimo horrível.

Tenho certeza que pedi para moto g7 play e veio para moto g7, cabe quase dois dentro, é o que dá comprar sem ver o produto, a próxima compro aqui em Caxias do Sul mesmo.

Péssimo, até hoje não recebi e não estou tendo retorno do atendimento, mesmo após de postar no reclame aqui.

Recebi o produto danificado e com claros sinais de uso. Ao tentar resolver a atendente não foi capaz de resolver o problema. Fiquei com o produto danificado. Foi uma compra frustrante. Eu era fã da marca e agora falo mal dela sempre para todos que tenho chance.

Comprei e não recebi o produto.

Comprei um produto com defeito e por conta de morar em.um endereço novo e os Correios terem colocado a entrega em outro apartamento demorei pra receber o produto. Depois de algumas reclamações com a empresa descobri que o produto estava na minha vizinha, que não se manifestou na portaria do prédio. Ao abrir o produto vi que estava com defeito, com a pintura toda danificada. Mandei email com as fotos e informaram que iam trocar, mediante a enviar o produto e pagar a taxa dos Correios. Eu não tinha outra capa para proteger meu celular e teria que co.prsr uma pra poder efetuar a troca, aí já na precisaria trocar. Em resumo infor eu que dessa forma naquela trocar e a pessoa que me atendeu ficou até satisfeita por não querer mais a troca e eu que estava interessado em comprar mais alguns produtos no site preferi levar meus interesses para outra loja.

Picaretas, para ser educado! Faz 5 meses que comprei uma capa para celular, cansei de enviar e-mail (ao menos 6), já que não existe telefone de contato. Uma hora a culpa é da empresa de Correios, em outra foi a greve dos Correios, na outra enviou entregou mas não sabe para quem (endereço comercial, com portaria 24 horas), noutra iam enviar novamente. Só embromação. Meu celular já teve uma queda boba e sem a capinha rachou a tela. O pior, levaram meu dinheiro. Fujam desta empresa.

Este relato é por conta da minha indignação com o pós-venda da empresa "Gorilla Shield". Compre recentemente 01 (uma) CAPA pra celular (R$74,97)e 02(dois) cabos USB (R$109,94) totalizando a NF em 217,11 com o frete. Acontece que após verificar vários cabos acabei por escolher por engano o cabo USB v8 e na verdade deveria ser o USB-C (Moto G6). Desse modo ao receber a mercadoria vi que havia me engano quanto ao modelo e resolvi entrar em contato com a empresa para avisar do meu equívoco e saber se era possível a troca. Daí começo minha SAGA: 1 - O Site não facilita a vida do consumidor; 2 - As informações não são claras e ficam espalhadas pelo site (acredito ser proposital, para dificultar uma possível devolução) VEJAM COMPLETO: https://www.reclameaqui.com.br/gorila-shield/indignacao-pos-venda_lLO1rvNfwHgU1Pmd/

Desde do dia 08/10/2019 não recebi nem o "produto", nem o "dinheiro de volta", nem um "vale compra" para uma compra futura. Ou seja, não compre nada neste site ou vai receber exatos 18 emails dizendo que não tem como resolver seu problema.

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