Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Complicada a relação com o consumidor caso haja algum problema, até que resolvem, mas em um tempo considerável.
Loja de confiança
A loja e os produtos são bons.
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Quanto à compra, tudo certo.
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De maneira geral a experiência foi boa! Poderiam enriquecer os detalhes dos produtos para que o cliente tivesse a sensação de estar experimentando a mercadoria antes mesmo dela chegar. Como por exemplo, não sabia que não conseguiria utilizar o reconhecimento digital com a capa à prova d'água.
Muito boa, tive problemas no recebimento, mas fui super bem atendido, e tudo foi explicado.
Em termos de experiencia de compra foi ótimo, é muito bom separar seus produtos por aparelho. Achei problemático o rastreio do produto, visto que o produto já estrava em tramite mas no site estava como a compra confirmada. Tive que entrar em contato com o suporte para obter o código de rastreio. Eu deveria ter pago5 reais a menos pelo produto, pois depois percebi que o valor cobrado era maior do que o do anúncio.
Sempre que preciso compro na gorila pois a qualidade dos produtos e excelente. Desta vez dei 4 estrelas, pois tive uma particularidade no processo que me atrasou a entrega em três semanas. Fiz um pedido, no mesmo dia pedi para o suporte adicionar uma película extra. O suporte disse q o pedido já havia sido enviado. Então após dois dias eles me informaram que conseguiram parar o envio para poder adicionar o meu pedido extra. E então essa adição foi enrolando e no final ao invés de esperar 1 semana eu acabei demorando 3
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como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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