Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja em sí é ótima, com uma variedade enorme de produtos, muito facil de localizar e de comprar. Porém tive um problema e não tive resposta depois de abrir duas chamadas. Desisti e cancelei minha conta!!! Uma empresa que sabe vender mas não tem um atendimento pós venda não me interessa. Recebi minha encomenda com um produto faltando, por duas vezes abri uma reclamação para constarem com o setor de separação o erro e não fui respondido. Vocês perderão muitos clientes caso não atendam as solicitações. Não será $100 ou $200 que me deixará mais rico ou mais pobre, por isso pode ficar para vocês!
Quando comprei o produto era para o Samsung S9+, recebi, além de ultrapassar o prazo, do S9. Não há o produto que quero para o meu celular. Solicitei a troca do produto por outro pedido (que não era o que queria) Ainda não recebi o email para a troca e já faz mais de 3 dias, conforme aviso de vcs!
A loja é boa. Só tem muita coisa fora do estoque para iPhone.
Compra no site foi normal, como em todo site. Escolher o produto e pagar. O problema está na entrega. AINDA NÃO RECEBI ESTE PRODUTO. Já passou o prazo de entrega, entrei em contato com vcs e nada fazem!!
Enganação. Nunca recebi.
Estou aguardando contato da loja ora devolver o produto e ainda não recebi retorno
Legal
Demora na entrega e não recebi a nota fiscal do produto...
Site legal com bons produtos, porém falha no processo de realizar contato com cliente numa linha direta ou chat.O cliente precisa de uma informação mais rápida referente sobre a tratativa de entrega do produto e o campo de rastreio não supre essa necessidade do cliente num primeiro plano.Processo de entrega foi muito demorado e abri vários chamados que demoravam para serem respondidos. Melhorem isso por favor !
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