Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Ainda estou com problemas referente a esta compra, já fazem 2 meses que efetuei a compra e ainda não recebi o produto Muito ruim a central de relacionamento sem nenhum tipo de acesso via telefone! Já fiz 4 chamados nessa central e ainda não tive posicionamento algum.
Não recebi meu produto ainda. Já faz 30 dias que comprei. Decepcionada!
Não recebi o produto.
De um total descaso, não recebi meu produto até hoje, já mandei inúmeros e-mails e todos sem respostas. Já paguei o cartão e o produto até hoje nada, vou ter que tomar um medida legal referente a esse transtorno
Eu achei péssimo, faz mais de 20 dias que pedi, meu produto não chegou, disseram que não tem mais a capinha que eu comprei, me ofereceram uma capinha inferior e mais barata no lugar, optei por receber o dinheiro de volta, paguei quase 100 reais a vista (já paguei a minha conta do cartão de credito), e me disseram vou ser reembolsada nas próximas 2 faturas. Vamos ver se isso acontece mesmo. Pior experiencia de compra online da minha vida. Nunca mais.
Ainda não recebi. Assim como uma resposta de quando irei receber.
nao recebi o produto, no rastreio consta como devolvido sem motivo. O suporte nao responde, nao consigo entender pq meu pedido nao foi entregue, nao houve reembolso, estou completamente decepcionado com o gorila!
Boa tarde Gabriel. Não recebi os produtos aínda. Já informei a Empresa há muito tempo e ainda recebi um e-mail grosseiro de que amenorreia ainda estava no prazo s entregue até ontem. Adora e-mails de gosto duvidoso (“esquecidinho”, etc), com finalidade de propaganda, quando na verdade paguei meus produtos há muito tempo e Não RECEBI. Identificado o problema), a empresa deveria procurar resolvê-lo incontinenti, abstendo-se de continuar a enviar e-mails visando a outras vendas, e operando com q devida agilidade à minha resposta ao já demorado e-mail da empresa. Por outro lado, me foi dito que o produto enfim seria enviado “sem aguardar a resposta da transportadora”, tendo sido inclusive usado o termo “envio imediato”, o que também não foi feito. Não bastasse, recebo e-mail com tom deselegante (pra dizer o mínimo) afirmando que se entregue até ontem (18/06) a entrega estaria no prazo, o que não é verdade. Para piorar mais ainda esse quadro, recebo e-mail pra avaliar os produtos.
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