Avaliada desde 05/2019
Nascida em 2013, a Gorila Shield tornou-se, em poucos anos, referência nacional na venda de películas e capas protetoras, cabos USB, fones de ouvido e demais acessórios para celular, tablet e smartwatch. A rápida ascensão da empresa tem como pilar a qualidade dos produtos e do atendimento. Sendo uma start up jovem e inovadora, buscamos sempre entregar aos nossos clientes itens desenvolvidos com a mais alta tecnologia disponível no mercado. Por isso, nossas capas e películas anti-impacto possuem certificação interacional US Military e nossos cabos são considerados os mais resistentes do mundo. Atualmente, somos uma das maiores empresas do Brasil no ramo de acessórios para celular e tablet, vendendo mais de 100.000 produtos por ano. E para chegar ainda mais longe, contamos com uma equipe qualificada, experiente, antenada nas novidades do meio e determinada a entregar o melhor para o nosso consumidor.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Demorou muito para o status da compra mudar pelo rastreio e fiquei por muito tempo sem notìcias do pedido
O processo de compra é prático e ágil, todavia o atendimento do pós vendas não atendem as demandas de problemas nos itens na mesma agilidade e praticidade da compra.
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Atendimento foi bom mas uma capa veio errado, processo de devolução um pouco chatinha.
O sistema da loja online é muito bom, fácil de localizar os produtos. Bem organizado. A parte ruim é que não utilizam um chat online ou Whatsapp para dúvidas. O tempo de atendimento dos chamados é rápido porém uma resposta "instantânea" ajudaria a sanar uma dúvida para o fechamento de um pedido, por exemplo. Outro ponto é que utilizam a Total Express para entrega, o sistema deles é péssimo e as entregas sempre sempre atrasam.
Ainda falta mais praticidade. Entrega extremamente lenta visto as plataformas atuais. Muito difícil de falar e chegar até vocês .
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Prazo não foi o dos mais curtos. Atendimento normal
Comprei uma capinha para iPhone XR e veio do iPhone 11
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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